Ota sovellus käyttöön tekemällä oma tilaus (kohdat 1–3) tai hyödyntämällä lahjakortti (kohta 4).
Tee normaali tilaus seuraavien kolmen vaiheen avulla:

1. Rekisteröidy ja tee tilaus kuule.srk.fi -verkkosivulla

• Valitse haluamasi tilausvaihtoehto (perus-, opiskelija-, tupla- tai perhepaketti) kuule.srk.fi -etusivulta.
• Napauta valitsemasi paketin Lue lisää ja kokeile 14 päivää ILMAISEKSI -painiketta.
• Avautuvalla sivulla näet tarkempaa tietoa valitsemastasi paketista. Syötä kenttään sähköpostiosoitteesi ja paina Jatka.
• Saat sähköpostiisi linkin, josta pääset täyttämään henkilötietolomakkeen, maksukorttisi tiedot ja mahdollisen lahjakortin koodin.
  
• Jos haluat, että tilaus veloitetaan suoraan tililtäsi, käytä tällöin yhdistelmäkorttisi kääntöpuolelta löytyvää Debit-numerosarjaa.
• Jos sinulla on lahjakortti, syötä kortissa oleva koodi napauttamalla Anna tarjouskoodi -painiketta. Mobiililaitteella painike löytyy oikean yläkulman valikosta.
• Napauta Aloita kokeilu -painiketta.

2. Asenna Kuule! sovelluskaupasta

• Kuule! on saatavissa iOS-alustoille sekä niille Android-laitteille, joissa on Google Play Kauppa.
• Löydät sovelluksen Googlen ja Applen sovelluskaupoista hakutermillä "SRK Kuule" tai alla olevista linkeistä.

3. Kirjaudu sovellukseen

• Avaa juuri asentamasi Kuule!-sovellus.
• Syötä aloitusnäkymän kenttään sähköpostiosoitteesi ja napauta Kirjaudu.
• Saat sähköpostiisi kuusinumeroisen kirjautumiskoodin.
• Syötä koodi sovelluksen seuraavaan näkymään.
• Olet nyt kirjautunut sisään ja sovellus on käyttövalmis.
  Huom! Sovelluksesta ei ole tarpeen kirjautua ulos kun lopetat sen käytön.
  Antoisia luku- ja kuunteluhetkiä!

4. Kuule-lahjakortin käyttöönotto

• Ota lahjakortti käyttöön osoitteessa https://kuule.srk.fi/lahjakortti.
  - Syötä sähköpostiosoitteesi ja napauta ”Jatka”.
  - Saat sähköpostiisi linkin ”Lunasta lahjakortti”.
  - Napauta linkkiä ja syötä lahjakortissasi oleva koodi. "Aktivoi".
• Asenna sovellus laitteesi sovelluskaupasta.
  - Etsi sovellus Googlen tai Applen sovelluskaupasta hakusanalla "SRK Kuule".
  - Asenna sovellus laitteellesi.
  Huom. Kuule on saatavissa iOS- sekä niille Android-laitteille, joissa on Google Play Kauppa.
• Kirjaudu sovellukseen
  - Avaa asentamasi Kuule-sovellus.
  - Syötä sähköpostiosoitteesi ja napauta Kirjaudu.
  - Saat sähköpostiisi kuusinumeroisen kirjautumiskoodin.
  - Syötä koodi seuraavaan kenttään ja napauta Kirjaudu.
• Olet nyt kirjautunut sisään ja sovellus on käyttövalmis.
  Huom! Sovelluksesta ei ole tarpeen kirjautua ulos kun lopetat sen käytön.
  Antoisia luku- ja kuunteluhetkiä!

Käyttäjätilin hallintaa varten tarvitset laitteellesi internet-yhteyden.

• Avaa asetusvalikko napauttamalla sovelluksen Esittelyssä-näkymässä oranssia kuvaketta oikealta ylhäältä.
• Napauta Hallitse tilaustasi.
• Pian avautuvalta sivulta näet käyttäjätilisi tiedot:
• Nykyisen pakettisi. Voit vaihtaa kuukausipakettiasi napauttamalla Vaihda suunnitelmaa.
  Tutustu kuvalliseen ohjeeseen.
  
• Valitse haluamasi kuukausipaketti, esimerkiksi Kuule! Tuplapaketti ja napauta Jatka.
• Napauta Vahvista.
• Voit peruuttaa tilauksesi napauttamalla Peruuta suunnitelma. Käyttöoikeutesi Kuuleen päättyy meneillään olevan kuukausijakson loppuun.
• Maksutapasi. Voit lisätä uuden maksutavan ja sen jälkeen poistaa vanhan.
• Sähköpostiosoitteesi. Voit tarvittaessa vaihtaa sähköpostiosoitettasi.
• Laskuhistoriasi.

Luo mahdolliset rinnaikkaistilit perheenjäsenillesi ja asenna sovellus rinnakkaisille laitteille.

• Avaa asetusvalikko napauttamalla sovelluksen Esittelyssä-näkymässä oranssia kuvaketta oikealta ylhäältä.
• Napauta Käyttäjien hallinta
• Ensimmäistä kertaa käyttäjien hallintaan siirtyessäsi anna pääkäyttäjälle vapaamuotoinen nimi.
• Lisää seuraavaksi muiden perhe- tai tuplapakettia käyttävien perheenjäsenten vapaamuotoiset nimet. Perhepaketille voi lisätä maksimissaan 9 käyttäjää ja tuplapaketille yhden käyttäjän pääkäyttäjän lisäksi.
• Asenna Kuule! jokaisen perhe- tai tuplapakettia käyttävän perheenjäsenen laitteelle sovelluskaupasta.
• Kirjaudu jokaisella laitteella Kuuleen käyttäen pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta.
  1. Käytä sitä pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta, jolla pääkäyttäjä on kirjautunut sovellukseen.
  2. Katso pääkäyttäjän sähköpostista kirjatumiskoodi, ja kirjaudu sillä sovellukseen.
  3. Valitse näkyviin tulevasta valikosta perheenjäsenen nimi. Aloita käyttö!
  Huom! Pääkäyttäjän laitteella pystyy tarvittaessa myös poistamaan jonkun käyttäjistä.

Kuule!-sovelluksen kaikki sisällöt löytyvät välilehdiltä näytön alaosasta:

• Esittelyssä
  
  Sovelluksen etusivu sisältää SRK:n uusimmat ja sovellukseen äskettäin lisätyt julkaisut. Lisäksi etusivulla on ajankohtaisia tuotesuosituksia sekä erilaisia teemalistoja.
  ‍
• Omat
  
  Oma kirjastosi sisältää kaikki julkaisut, jotka olet lukenut tai kuunnellut, jotka sinulla on kesken, tai jotka olet tallentanut julkaisun tuotekortin Lisää-painikkeesta kirjastoosi.
  Omat-kategorian kautta pääset jatkamaan helposti aloittamiasi julkaisuja siitä, mihin edelliskerralla jäit.
  – Prosenttilukema/✓-merkki julkaisun kansikuvassa näyttää, miten pitkälle julkaisun lukeminen/kuunteleminen on edennyt tai onko se luettu/kuunneltu loppuun.
  – Kaikki: näyttää koko kirjastosi sisällön.
  – Kirjat, Äänikirjat, Musiikki, Soittolistat ja Podcastit: näyttää kirjastosi sisällön kategorioittain.
  – Ladatut: näyttää sisällön, jonka olet ladannut laitteellesi ja jota voit käyttää myös offline-tilassa, ilman verkkoyhteyttä.
  Huom. Voit ladata sisältöä kirjan tai äänitteen tuotekortin Lataa-painikkeesta ja poistaa sisältöjä oikean yläreunan Muokkaa-painikkeesta.
  – Luetut ja kuunnellut: näyttää sisällön, jonka olet joko kuunnellut tai lukenut loppuun.
  ‍
• Kirjat ja lehdet
  
  ‍Kirjat ja lehdet -valikko jakautuu kahteen välilehteen, Kirjat ja Lehdet. Kirjat-välilehti sisältää kaikki ääni- ja e-kirjat ja Lehdet-välilehti ääni- ja e-lehdet kategorioittain. Kirjat ja lehdet -valikossa julkaistaan useampia julkaisuja viikoittain. Molemmilla välilehdillä sinulla on mahdollisuus hakea sisältöä klikkaamalla oikean yläkulman suurennuslasisymbolia ja kirjoittamalla kenttään hakusana. Voit ladata julkaisuja laitteellesi napauttamalla ko. kirjan tai lehden tuotekortin Lataa-painiketta. Ladatut julkaisut löytyvät Omat-valikosta ja ovat kuunneltavissa ilman internet-yhteyttä.
  ‍
• Musiikki
  
  Musiikki-valikko sisältää kaikki musiikkialbumit kategorioittain sekä valmiita soittolistoja eri teemoilla. Voit luoda itse omia soittolistoja, jotka ovat kuunneltavissa Omat-valikon Soittolistat-kategoriasta. Voit ladata julkaisuja laitteellesi napauttamalla valitsemasi äänitteen tuotekortin Lataa-painiketta. Ladatut äänitteet löytyvät Omat-valikosta ja ovat kuunneltavissa ilman internet-yhteyttä.
  
  Omien soittolistojen luominen: Aloita oman soittolistan luominen avaamalla musiikkialbumin raita, jonka haluat listaasi mukaan. Napauta keskeltä Soittolistalle-painiketta. Luo soittolista napauttamalla Uusi soittolista -valintaa. Seuraavaksi voit antaa soittolistallesi haluamasi nimen aktivoimalla harmaa Uusi soittolista -otsikko. Valitse oikeasta yläreunasta Valmis. Muut haluamasi musiikkikappaleet voit lisätä listaasi menemällä haluamiisi raitoihin erikseen ja napauttamalla Soittolistalle-painiketta. Seuraavaksi sovellus näyttää luomasi listat ja voit valita, mille listalle raidan lisäät. Luomasi soittolistat löydät alanavigaation Omat-valikosta (sydänsymboli). Ks. ohje omien soittolistojen luomiseen.
  ‍
• Podcastit
  
  Podcast-valikko sisältää kaikki puheohjelmat sarjoittain. Valikosta löydät keskusteluohjelmat, kuunnelmat ja iltahartaudet. Kuulessa julkaistaan pääsääntöisesti kahdesta kolmeen podcastia viikossa sekä hartauksia jokaisena arki-iltana. Voit ladata podcasteja laitteellesi napauttamalla ko. äänitteen tuotekortin Lataa-painiketta. Ladatut julkaisut löytyvät Omat-valikosta ja ovat kuunneltavissa ilman internet-yhteyttä.

Android-laitteilla esiintyy joskus ongelmaa, jossa toisto katkeaa kesken ja toiston uudelleen käynnistäminen voi vaatia sovelluksen sulkemisen kokonaan.

Ongelmat johtuvat useimmiten puhelinvalmistajien virransäästöominaisuuksista, jotka hallitsemattomasti keskeyttävät Kuulen toiminnan puhelimen akun säästämiseksi ja suorituskyvyn parantamiseksi. Täältä löydät yleisiä ohjeita Android-laitteella esiintyviin toisto-ongelmiin.
‍